Cumpărăturile trec la un nou nivel datorită unui nou patent înregistrat de către magazinul online Amazon. Acesta din urmă intenționează să trimită clienților produse pe care consideră că aceștia ar dori să le achiziționeze înainte de a le cumpăra sau măcar de a le vedea. Compania americană a înregistrat un patent pentru „livrare cu anticipație”, proiect care le permite celor de la Amazon să trimită anumite produse în depozitele sale din anumite zone unde speră ca aceste produse să fie vândute. Din fericire, un asemenea sistem ar reduce timpul de așteptare pentru clienți când aceștia ar comanda ceva.
Mai mult, americanii de la Amazon vor surclasa concurența și nu își vor epuiza stocurile repede, precum alte magazine. Totodată, Amazon implementează această strategie bazându-se pe produsele căutate de către clienții din diverse zone geografice, pe listele de dorințe ale acestora și pe timpi de așteptare pentru clienții care comandă anumite produse. Compania poate chiar să își încarce camioanele cu produse și să le trimită fără ca măcar să aibă adresa fizică integrală a clientului, un scenariu riscant ce poate genera livrări nedorite și retururi.
Cu toate acestea, obiectul în cauză de care se presupune că un anumit client are nevoie la un moment dar, dacă este oferit gratuit, poate duce la crearea unei relații mai puternice între respectiva persoană și marele magazin online. Pentru moment, nu se știe cu exactitate când Amazon va demara acest sistem de „cumpărături anticipate”.
Sursa: www.yoda.ro
